Darse de baja de Meetic tiene un detalle que mucha gente pasa por alto y que provoca cobros no deseados: cancelar la suscripcion y eliminar la cuenta son dos cosas distintas. Borrar la app no cancela nada. Aqui tienes los dos procesos por separado y bien explicados.
Lo primero que debes saber
- Desinstalar Meetic de tu movil NO cancela la suscripcion: te seguiran cobrando.
- Cancela la suscripcion donde la contrataste (App Store, Google Play o la web).
- Eliminar la cuenta borra tu perfil, pero no siempre cancela el pago. Haz las dos cosas.
Cómo cancelar la suscripcion de Meetic
En iPhone (App Store)
- Abre la app Ajustes en tu iPhone.
- Toca tu nombre (Apple Account) en la parte superior.
- Entra en Suscripciones.
- Selecciona Meetic en la lista de suscripciones.
- Toca Cancelar suscripcion y confirma.
En Android (Google Play)
- Abre la aplicacion Google Play.
- Toca tu foto de perfil (arriba a la derecha).
- Ve a Pagos y suscripciones y luego a Suscripciones.
- Selecciona Meetic.
- Toca Cancelar suscripcion y sigue los pasos.
Desde la web
Meetic se gestiona mejor desde la web: entra en meetic.es, pon el cursor sobre tu nombre (arriba a la derecha), elige "Mi cuenta y suscripcion" y pulsa el enlace "Para suspender o cancelar tu cuenta, haz clic aqui".
Cómo eliminar tu cuenta de Meetic
Una vez cancelada la suscripcion, si quieres borrar tu perfil y tus datos, sigue estos pasos:
- Entra en meetic.es desde un ordenador e inicia sesion.
- Pasa el cursor sobre tu nombre y abre "Mi cuenta y suscripcion".
- Abajo, pulsa el enlace para suspender o cancelar la cuenta.
- Para borrarla del todo, elige la opcion de eliminar permanentemente la cuenta y confirma.
Si solo quieres una pausa, puedes desactivar el perfil y reactivarlo cuando quieras en lugar de eliminarlo.
¿Meetic devuelve el dinero?
Cancela la renovacion antes de que termine el periodo en curso. Si te suscribiste desde la app (App Store o Google Play), debes cancelar tambien alli. Los datos se borran de los servidores de Meetic en unas 24 horas tras la eliminacion.
¿Te vas por la app o por la experiencia?
Si Meetic no te ha funcionado, quiza el problema no sea tu, sino que esa app no encaja con lo que buscas. Antes de rendirte, prueba a mejorar tu perfil o haz nuestro test para descubrir que app de citas es ideal para ti. Tambien puedes leer nuestra opinion completa de Meetic o comparar otras opciones en el ranking de las mejores apps de citas.
Periodista tech en Madrid. He probado mas de 50 apps de citas para que tu no tengas que hacerlo.