Darse de baja de Meetic tiene un detalle que mucha gente pasa por alto y que provoca cobros no deseados: cancelar la suscripción y eliminar la cuenta son dos cosas distintas. Borrar la app no cancela nada. Aquí tienes los dos procesos por separado y bien explicados.
Lo primero que debes saber
- Desinstalar Meetic de tu móvil NO cancela la suscripción: te seguirán cobrando.
- Cancela la suscripción donde la contrataste (App Store, Google Play o la web).
- Eliminar la cuenta borra tu perfil, pero no siempre cancela el pago. Haz las dos cosas.
Cómo cancelar la suscripción de Meetic
En iPhone (App Store)
- Abre la app Ajustes en tu iPhone.
- Toca tu nombre (Apple Account) en la parte superior.
- Entra en Suscripciones.
- Selecciona Meetic en la lista de suscripciones.
- Toca Cancelar suscripción y confirma.
En Android (Google Play)
- Abre la aplicación Google Play.
- Toca tu foto de perfil (arriba a la derecha).
- Ve a Pagos y suscripciones y luego a Suscripciones.
- Selecciona Meetic.
- Toca Cancelar suscripción y sigue los pasos.
Desde la web
Meetic se gestiona mejor desde la web: entra en meetic.es, pon el cursor sobre tu nombre (arriba a la derecha), elige "Mi cuenta y suscripción" y pulsa el enlace "Para suspender o cancelar tu cuenta, haz clic aquí".
Cómo eliminar tu cuenta de Meetic
Una vez cancelada la suscripción, si quieres borrar tu perfil y tus datos, sigue estos pasos:
- Entra en meetic.es desde un ordenador e inicia sesión.
- Pasa el cursor sobre tu nombre y abre "Mi cuenta y suscripción".
- Abajo, pulsa el enlace para suspender o cancelar la cuenta.
- Para borrarla del todo, elige la opción de eliminar permanentemente la cuenta y confirma.
Si solo quieres una pausa, puedes desactivar el perfil y reactivarlo cuando quieras en lugar de eliminarlo.
¿Meetic devuelve el dinero?
Cancela la renovación antes de que termine el periodo en curso. Si te suscribiste desde la app (App Store o Google Play), debes cancelar también allí. Los datos se borran de los servidores de Meetic en unas 24 horas tras la eliminación.
¿Te vas por la app o por la experiencia?
Si Meetic no te ha funcionado, quizá el problema no sea tú, sino que esa app no encaja con lo que buscas. Antes de rendirte, prueba a mejorar tu perfil o haz nuestro test para descubrir qué app de citas es ideal para ti. También puedes leer nuestra opinión completa de Meetic o comparar otras opciones en el ranking de las mejores apps de citas.
Periodista tech en Madrid. He probado más de 50 apps de citas para que tú no tengas que hacerlo.