Darse de baja de Hinge tiene un detalle que mucha gente pasa por alto y que provoca cobros no deseados: cancelar la suscripción y eliminar la cuenta son dos cosas distintas. Borrar la app no cancela nada. Aquí tienes los dos procesos por separado y bien explicados.
Lo primero que debes saber
- Desinstalar Hinge de tu móvil NO cancela la suscripción: te seguirán cobrando.
- Cancela la suscripción donde la contrataste (App Store, Google Play o la web).
- Eliminar la cuenta borra tu perfil, pero no siempre cancela el pago. Haz las dos cosas.
Cómo cancelar la suscripción de Hinge
En iPhone (App Store)
- Abre la app Ajustes en tu iPhone.
- Toca tu nombre (Apple Account) en la parte superior.
- Entra en Suscripciones.
- Selecciona Hinge en la lista de suscripciones.
- Toca Cancelar suscripción y confirma.
En Android (Google Play)
- Abre la aplicación Google Play.
- Toca tu foto de perfil (arriba a la derecha).
- Ve a Pagos y suscripciones y luego a Suscripciones.
- Selecciona Hinge.
- Toca Cancelar suscripción y sigue los pasos.
Desde la web
Si te suscribiste directamente en Hinge (a través de Stripe, no por la tienda de apps), abre la app, toca el icono de ajustes y elige Cancelar suscripción.
Cómo eliminar tu cuenta de Hinge
Una vez cancelada la suscripción, si quieres borrar tu perfil y tus datos, sigue estos pasos:
- Abre Hinge e inicia sesión.
- Toca el icono de tu foto (a la derecha de la barra de navegación).
- Toca el icono de ajustes (la rueda dentada).
- Baja hasta el final y toca Eliminar cuenta para confirmar.
¿Hinge devuelve el dinero?
Importante: eliminar la cuenta cancela la suscripción contratada con Hinge, pero NO la de la App Store o Google Play. Si pagaste por la tienda, cancélala allí aparte.
¿Te vas por la app o por la experiencia?
Si Hinge no te ha funcionado, quizá el problema no sea tú, sino que esa app no encaja con lo que buscas. Antes de rendirte, prueba a mejorar tu perfil o haz nuestro test para descubrir qué app de citas es ideal para ti. También puedes leer nuestra opinión completa de Hinge o comparar otras opciones en el ranking de las mejores apps de citas.
Periodista tech en Madrid. He probado más de 50 apps de citas para que tú no tengas que hacerlo.